隐私政策

以下条款于 2017 年 2 月 8 日 生效,最后更新时间为 2020 年 1 月 1 日

Twist Bioscience Corporation(下称“我们”或“Twist”)运营网站 www.TwistBioscience.com(连同 Twist 的任何相关或后继网站,统称为“本网站”),以提供有关我公司、产品和服务的信息,同时提供某些相关服务。本网站包括客户门户,用于订购和购买我们的合成 DNA 产品,以及管理其账户和访问 Twist 可能不时提供的某些报告、工具和相关功能(下称“订单系统”)。在本隐私政策中,“个人信息”是指与已识别或可识别的个人相关的任何信息。

Twist 制定了本隐私政策来描述我们的收集、使用、披露、处理和保护政策,并列出了您在这方面享有的权利。

本网站在美国控制和运营,仅面向 18 岁或以上个人。

1. 我们收集的个人信息

a. 您提供的信息

  • 如果您注册并使用我们的门户。当您通过我们的门户进行注册或更新您帐户上的信息时,我们可能会收集您的个人信息,如您的姓名、电话号码、手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码、IP 地址、公司或组织、国家以及您首选的通信方式。
  • 如果您购买或请求产品或服务。我们可能会收集您的姓名、电子邮箱地址、送货地址和账单地址、电话号码、订单号、IP 地址以及关于付款(包括银行帐户详情)、购买或请求的信息。
  • 如果您注册接收促销电子邮件。如果您注册了我们的邮件列表,我们将收集您提交的电子邮箱地址(企业或私人)、姓名、公司、行业、产品兴趣、营销活动信息,例如您对我们营销活动的反应、您是否打开我们的营销电子邮件或点击这些电子邮件中包含的链接。
  • 如果您与我们通信。我们也可能收集您的姓名、电子邮箱地址和您提供的其他联系方式、IP 地址以及您与我们之间的任何通信内容。

b. 通过自动方式收集的信息

当您使用我们的网站时,我们可能会在我们的日志文件中以及通过使用 cookie 和其他技术来收集被动信息。请参阅下面的“我们如何使用 cookie 和其他追踪技术”,了解更多信息。

c. 来自第三方的信息

我们可能会将您在本网站上或通过本网站提交的个人信息与我们从以下其他离线和在线来源收集的与您有关的信息进行合并

  • 社交网络。 社交网络(当您引用我公司或准许 Twist 访问您的一项或多项服务数据时)。例如,如果您通过社交媒体网站或第三方服务与我们互动,如您在 Facebook、Twitter 或其他网站上点赞、关注或分享 Twist 内容时,我们可能会从社交网络接收信息,包括您的个人资料信息、图片、与您的社交媒体帐户相关的用户 ID,以及您允许社交网络与第三方分享的任何其他信息。我们从这些第三方网站接收的数据取决于该第三方网站的政策和您在该第三方网站的隐私设置。在将第三方网站和服务链接或连接到我们的网站或服务之前,您应当始终检查并在必要时调整您在第三方网站和服务上的隐私设置。

  • 第三方服务提供商和合作伙伴。指我们与之提供联合品牌服务、销售或分销我们的产品、或从事联合营销活动和其他服务以提供广告服务的第三方广告网络提供商、广告商、营销合作伙伴、客户或其他合作伙伴。我们可能会接收您的姓名和联系方式(包括工作和个人电子邮箱地址、国家、州和邮政编码)、您的公司、职位、行业和产品兴趣的信息。

  • 公共来源。 公开可用的来源,例如政府公开数据库或公共领域的其他数据。例如姓名、职位、联系方式、公司、行业。我们还可能根据 2010 年美国卫生与公众服务部发布的关于合成 DNA 制造商的指南和《国际基因合成联盟协议》(它们可能都会不时更新或修订),对照政府的禁止或制裁名单,特别筛查您的联系方式、送货地址和姓名,以保护生物安全。

  • 客户、供应商和合作伙伴。 我们可能会通过我们的客户、供应商和合作伙伴关系(例如在展会和其他活动上见面时)获取客户、供应商和合作伙伴的员工的个人信息。这将特别包括专业联系方式以及关于行业和国家的信息。

  • 支付服务提供商。 我们可能使用第三方支付服务来处理通过本网站进行的支付。如果您希望通过本网站进行支付,则您的个人信息可能被此类第三方支付服务提供商收集,而不是由我们收集,因此您的个人信息将受第三方隐私政策的约束,而不是本隐私政策。

2. 我们如何使用个人信息。

我们会使用个人信息进行以下活动:

  • 提供您在本网站上申请的产品和服务以及客户支持。

  • 向您发送管理信息,包括有关本网站的信息以及我们的条款、条件和政策的变更。

  • 通过展示为您量身定制的内容,在您使用本网站时提供个性化体验。

  • 向您发送有关我们的产品和服务的更新、消息和信息,包括营销信息。如果适用法律有所要求,我们会在征得您的同意后向您发送营销信息。

  • 用于开展我们的业务,例如数据分析、审核、开发或改进我们的产品和服务、完善本网站、确定使用趋势、判断促销活动的有效性。例如,我们可能会使用这些数据来确定用户对本网站的哪些部分最感兴趣,对哪些部分最不感兴趣,并据此对网站进行修改。我们也可能使用您的个人信息进行欺诈监测和预防、创建财务报表以及识别潜在网络安全威胁。

  • 用于我们认为合适的目的,以便 (a) 遵守适用的法律和法律程序,包括遵守传票要求;(b) 执行我们的条款和条件;(c) 保护我们的业务或我方关联公司的业务;(d) 保护我们的权利、隐私、安全,或我们的关联公司、您或他人的权利、隐私、安全;(e) 遵守生物安全要求;或 (f) 允许我们寻求可行的救济措施或限制我们可能要承担的损害赔偿(以上目的统称为“合规目的”)。

  • 汇总从本网站收集的信息(包括个人信息的匿名化)

  • 管理我们的客户、供应商和合作伙伴关系。

如果您位于欧洲经济区(下称“EEA”),则仅在具有有效法律依据的情况下,我们才会出于上述目的处理您的个人信息,此类法律依据包括以下内容:

  • 同意。 我们可能会通过获得您的同意来收集、处理、使用或分享或者以其他方式处理您的个人信息。您可以自主否决您的同意,而且拒绝不会给您带来负面后果。您也可以随时撤销您的同意,并在将来生效。如果您同意我们使用您的个人信息,我们只会将其用于您同意的目的。请注意,如果我们的处理是基于您的同意,而您撤回了同意,那么我们可能无法再提供相关的服务或部分服务。我们寻求您同意的情况包括,例如,当我们寻求您同意我们使用 cookie 或类似技术时,或向您发送营销邮件时。

  • 履行我们的合同或准备与您的合同。我们需要您的个人信息来履行合同的或准备与您签订合同,即向您提供您要求服务和产品,或回应您的询问、提供客户支持、开具发票和跟进付款。

  • 法律义务。 我们使用您的个人信息来履行处理您的个人信息的法律义务(例如,根据税法或商法来保留某些信息)。

  • 合法权益。 如果我们或第三方享有使用您的个人信息的合法权益,我们可能会使用您的个人信息。特别是,我们在使用您的个人信息以确保和提高我们网站的安全性和性能、匿名化个人信息并进行数据分析、管理服务、评估和审查我们的业务表现、进行欺诈监测和预防、开发新产品等方面具有合法权益。确定我们促销活动的有效性,确定使用趋势,创建财务报表,确定潜在的网络安全威胁,通过向您提供量身定制的产品和服务来使您在本网站上的体验个性化,管理我们的客户、供应商和合作伙伴关系,在我们不依赖客户同意的情况下开展营销活动,改进我们的服务,以及用于合规目的

3. 我们如何使用 cookie 和其他追踪技术。

当您访问我们的网站、阅读我们的电子邮件或以其他方式与我们接触时,我们可能会通过自动方式(如 cookie、网络信标和类似技术)(统称“追踪技术”)收集关于您的个人信息。

  • 使用什么类型的技术。 我们使用了多种其他追踪技术。Cookie 是当您访问我们的网站时放置在您的设备(如电脑或智能手机)上的小文本文件。Cookies 存储某些设置和数据,以便通过您的浏览器与我们的系统进行交换。Cookie 通常包含放置 cookie 的域名,以及关于 cookie 的寿命和一个随机的字母数字标识符,即所谓的 cookie-ID。它们能帮助识别设备,并立即进行任何预先设置。网络信标是可能包含在我们网站上的小型图形图像,它们通常与 cookie 一起工作,用于识别我们的用户和用户行为。嵌入式脚本是一种编程代码,用于收集您与网站的互动信息,例如您点击的链接。该代码被暂时从我们的网络服务器或第三方服务提供商下载到您的计算机或设备上,仅在您连接到本网站时才活跃,并在此之后关闭或删除。Flash cookie 是使用 Adobe Flash 的网站可能存储在用户的计算机或设备上的数据片段。与我们合作在我们的网站上提供某些功能或根据您的网页浏览活动显示广告的第三方会使用 Flash cookie。我们还将通过所谓的 cookie 横幅来告知您 cookie 和类似技术的使用,并在法律要求时寻求这方面的同意。

  • 我们收集哪些信息。在这个情况中,我们可能会收集关于您的某些信息,例如浏览器和设备信息(例如,设备类型、屏幕分辨率、操作系统版本、Internet 浏览器类型和版本)、在本网站上进行的操作(例如您在本网站上单击的链接、您在本网站上查看的网页、下载)、IP 地址和流量模式(如引用 URL、您访问我们网站的时间长度、关于您如何浏览本网站的信息)。如果电子邮件中嵌入了追踪技术,则我们也可能收集关于与电子邮件互动的信息(例如,您是否打开电子邮件或使用链接)。我们可能还会收集有关您如何使用本网站并与之交互的信息。例如,我们可能会收集服务器日志文件、使用报告,以追踪浏览我们网站的总人数、浏览我们网站每一个页面的人数、IP 地址,以及我们用户的互联网服务供应商的域名。

  • 使用目的。 我们使用此类信息来帮助您持续访问和使用本网站,向您提供有关我们的产品和服务的更多定制信息,收集并存储有关您使用本网站的信息,确定本网站的使用程度、活动和趋势,更深入了解我们用户的人口统计数据,进行进一步数据分析,诊断服务器问题,同时运营并维护本网站。我们也可能与第三方合作伙伴合作使用技术,包括统计建模工具的应用,这使我们能够跨多个设备识别和联系您。我们和我们的第三方合作伙伴还利用这些信息来使您在网上看到的广告与您的兴趣更相关(包括您在其他网站上看到的关于我们产品的广告),以及提供与广告相关的服务,如报告、归因、分析和市场调研。在您同意的情况下,我们可能还会分享您的个人数据(包括散列的电子邮箱地址),以便在第三方网站上能够显示有针对性的广告。然而,在这种情况下,我们将确保您的个人信息不会被用于其他目的或出售给任何人。我们使用或可能使用通过追踪技术收集的数据出于以下目的:(a) 记住信息,使您在浏览本网站时或下次浏览本网站时不必重新输入这些信息;(b) 提供定制的、个性化的内容和信息,包括有针对性的内容和广告;(c) 在多个设备上识别并联系您;(d) 提供并监测本网站的有效性;(e) 监控总体指标,例如本网站的访客总数、流量、使用量和人口统计模式;(f) 诊断或修复技术问题;以及 (g) 规划和加强本网站和服务。我们也可能会收到基于此类数据的汇总报告,以分析本网站的使用情况并了解客户的需求。

  • 欧盟的法律依据。 在欧盟进行此类处理的法律依据是同意、合法的商业利益和合同的履行。

  • 如何规避追踪技术和规避的后果。 如果您不想接受 cookie,大多数浏览器会允许您:(i) 更改您的浏览器设置,以在您收到 cookie 时通知您,这可以让您选择是否接受它;(ii) 禁用现有 cookie;或者 (iii) 设置浏览器自动拒绝 cookie。请检查您的浏览器和浏览器设置,以确定 cookies 的存储位置,以及是否可以删除它们和如何删除它们。大多数浏览器工具栏的帮助部分会告诉您如何阻止您的浏览器接受新 cookie,如何让浏览器在您收到新 cookie 时通知您,或者如何完全禁用大多数 cookie。请注意,这样做可能会对您使用本网站的体验产生负面影响,因为我们网站上的一些特性、功能和服务或部分可能无法正常工作。根据您的移动设备和操作系统,您可能无法删除或阻止所有 cookie。删除 cookie 不会删除本地存储对象 (LSO),如 Flash 对象和 HTML5。您可以在 Adobe 网站上或通过点击此处了解关于 Flash 对象的更多信息,包括如何管理 Flash cookie 的隐私和存储设置。如果您选择删除来自我们网站的 Flash 对象,那么您可能无法访问和使用全部或部分网站或从提供的信息和服务中受益。您也可以设置您的电子邮件选项,以防止自动下载图片,这些图片可能包含让我们知道您是否访问过我们的电子邮件,并使用它执行了某些功能的技术。您也可以通过在 cookie 横幅中选择不同意使用追踪技术来避免追踪技术。您也可以随时通过点击此处来撤销同意,该撤销将在未来生效。请注意,这样做可能会对您使用本网站的体验产生负面影响,因为我们网站上的一些功能和服务可能无法正常工作。请注意,这通常并不会让您免于接收广告。您将继续接收一般广告。

  • 请勿追踪。我们的网站不会响应基于浏览器的“请勿追踪”信号。

  • Google Analytics。Twist 网站使用 Google 公司(下称“Google”)提供的网络分析服务 Google Analytics。Google Analytics 使用 Cookie 帮助网站分析用户使用网站的习惯。Google 会将 Cookie(如果选择)生成的有关您使用网站的信息(包括您的 IP 地址)传输到并存储在美国境内的服务器上。当您在浏览器或移动设备上访问我们的网站、在我们的网站上登录您的帐户或以其他方式与我们联系时,我们使用 Google Analytics 来识别您并关联您使用的设备。Google 将代表我们使用这些信息来评估您使用网站的情况,编写网站活动报告,并向我们提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。因此,Google Analytics 让我们能够更好地了解我们的用户如何与我们的网站互动,并为您定制我们的广告和内容。如果法律有要求,或者有第三方代表 Google 处理信息,则 Google 也可能会将这些信息传输给第三方。Google 不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据相关联。关于 Google Analytics 如何收集和处理数据,以及如何控制发送到 Google 的信息,请在此处查看 Google 的网站。您可以在此处了解 Google Analytics 目前可用的退出选项,包括 Google Analytics 浏览器插件。作为 Google Analytics 的一部分,由您的浏览器传输的 IP 地址没有与其他数据结合。

  • 其他第三方供应商。 我们使用其他追踪技术,如:Mux、Wistia、Facebook Connect、 Intercom、New Relic。

  • 社交媒体小工具。 我们的网站可能包括社交媒体功能,如 Facebook 点赞按钮、Twitter 或其他小工具。这些社交媒体公司可能会识别您并收集有关您访问我们网站的信息,而且他们可能会设置 cookie 或使用其他追踪技术。您与这些功能的互动受这些公司隐私政策的约束。

4. 我们可以在何种情形下披露个人信息。

我们不会出售、共享或以其他方式披露我们收集的有关您的个人信息,除非本隐私声明中有规定或在收集或处理(视情况而定)信息时以其他方式向您披露。

您的个人信息可能会通过以下方式披露给:

  • 第三方供应商和其他服务提供商。 我们可能会与我们的第三方供应商和其他服务提供商共享个人信息,这些服务提供商提供的服务包括电子邮件发送、有针对性的广告、订单履行、托管、IT 基础设施、IT 服务、客户服务、分析提供商、会计服务和其他服务,以使其能够提供此类服务。我们也可能与审计师、税务顾问和律师等独立第三方分享您的个人信息。我们也依赖于支付服务提供商的支持。任何此类服务提供商在提供相关服务时,将获得有限的个人信息访问权限,如果此类服务提供商代表我们行事,我们将根据合同要求此类服务提供者仅根据我们的指示,在为了履行其服务或遵守法律要求而必要时处理个人信息。这些第三方包括我们的主要合作伙伴:AWS 和 SFDC。

  • 一般公众或其他客户。 如果您选择提交将发布在本网站公共部分的内容,例如当您参与我们的公共可用的博客、社区论坛或公共评论部分时,本网站用户可能会有权限访问这些内容。如本网站其他用户使用或披露您自愿提交给本网站公共部分的任何信息,我们对此不承担任何责任。

  • 与商业交易有关的购买者和第三方。在进行任何重组、合并、出售、合资、让与、转让或以其他方式处置我们的业务、资产或股票的全部或任何部分(包括与破产或类似程序有关的行为)时,我们可能会与第三方分享您的个人信息。

  • 其他集团公司。 我们可能会与受本隐私政策或至少与本隐私政策所含政策和惯例具有同等保护力度的政策和惯例约束的子公司和其他关联公司分享个人信息,以及分享给我们出于执行上述目的而有合理必要或合法地披露您的个人信息的对象。

  • 出于法律原因而分享给执法部门、监管部门和其他方面。 我们可能会根据法律或传票的要求,或在我们有理由认为传输个人信息为合规目的所必需的情况下,与第三方分享个人信息。

如果您位于欧盟,则上述处理的法律依据是合同的履行或我们上述的合法商业利益。对于合规目的,其法律依据是遵守法律义务或合法商业利益。在某些情况下,正如在每一种情况中向您指明的,法律依据可能是同意。

5. 国际数据传输

我们可能会在其他国家(特别是在我们总部所在的以及我们使用的服务器所在的美国)传输、披露、存储或以其他方式处理我们收集的与您有关的个人信息。这些国家可能没有与您最初提供个人信息的国家相同的数据保护法律,这意味着这些国家可能没有为个人信息提供与其传输来源国相同级别的保护。当我们传输您的个人信息时,我们将充分保护这些信息。

如果您位于 EEA,我们会遵守适用的法律要求,为将个人信息传输至您所在国家/地区以外的国家/地区提供充分的保护措施。特别是,我们可能会将个人信息传输至已获得充分认定的国家,使用针对个人信息传输的合同保护条款,例如欧盟委员会的标准合同条款,或者在适用的情况下依赖第三方对欧盟-美国或瑞士-美国隐私保护框架的认证。您可以按照下文“如何联系我们”部分所述的方式联系我们,获取我们在欧洲经济区境外传输个人信息时所采用保护措施的副本。

6. 数据安全和保留

我们会维持专为保护您提供的个人信息或我们收集的信息而设计的行政、技术和物理保护措施,以防止意外、非法或未经授权破坏、丢失、更改、访问、披露或使用信息的行为。我们可能会采用第三方托管和云服务代表我们存储和处理您的个人信息。在选择和使用此类服务时,我们会尽力考虑数据安全性,让您的信息得到适当的保障和保护。但是,通过互联网或数据安全系统进行的数据传输无法保证绝对安全(以适用法律关于确保或保证信息安全的要求为准)。

我们可能会在达成本隐私政策规定目的需要的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。例如,我们可能会在适用法律法规要求的范围内保留您提供给我们的序列信息。根据任何供应协议的条款和适用法律法规的要求,我们可能会随时删除您的个人信息,并且不负责存储或保留此等信息。

我们还会在不再需要此等信息来实现处理该信息的目的时,采取措施删除您的个人信息或者以无法识别您身份的方式保留您的个人信息,除非法律要求或允许我们将此等信息保留更长时间。在确定保留期限时,我们会考虑多种标准,例如您要求的或提供给您的产品和服务类型,我们与您之间的关系的性质和持续时间,以及我们删除来自您或关于您的信息时对提供给您的服务的影响,法律规定的强制保留期限和时效等。

7. 您的权利和选择

a. 您对我们为营销目的而使用和披露您的个人信息的选择。

我们可能会在出于营销和相关目的使用您的个人信息时让您进行选择。您可以通过使用电子邮件中提供的取消订阅机制或发送电子邮件至 [email protected] 选择不接收我们的营销相关消息或(如适用)撤销您接收我们的营销相关消息的同意。如果您选择不接收我们的营销相关消息或(如适用)撤销您接收我们的营销相关消息的同意,我们仍可能会向您发送管理、操作和支持消息。如果我们要求您提供同意,您可以拒绝这种同意,而不会产生任何负面后果。如果您同意我们将您的个人信息用于与营销相关的消息,您可以随时撤销您的同意,并在未来生效。

b. 您对 Cookie 的选择。

如果您不希望我们的 cookie 等追踪技术收集关于您的信息,请参见“如何规避追踪技术和规避的后果”

c. 您如何访问、更改或删除您的个人信息和已发布内容。

如果您想查看、更正、更新或删除您之前提供给我们的个人信息或您之前在网站上发布的内容,可以通过订单系统的账户或本网站上的其他自助功能(在订单系统或本网站的其他部分对此等功能的允许范围内)进行此操作。否则,您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。我们将秉持诚实信用原则,尽量遵照您的合理请求,但并不对此作出承诺,除非适用法律有所要求。此外,出于记录目的和合规目的,我们可能需要保留某些信息,除非适用法律不允许保留。我们的数据库和其他不会删除的记录中可能还会保留残余信息,除非适用法律要求删除。我们不负责更改、删除或取消之前访问过您信息的第三方数据库中的信息,但根据适用法律规定,我们可能需要负责将我们进行的任何更改、删除或消除(如适用)告知第三方数据接收方。

d. 某些司法管辖区的权利和选择。

EEA 特定权利。如果我们向 EEA 内的客户提供服务或产品,您对我们所持有的您的个人信息享有以下权利:

  • 访问权。 获取您的个人信息的访问权限的权利。
  • 纠正权。 但您的个人信息不准确或不完整时,在没有不当延误的情况下纠正您的个人信息的权利。
  • 删除权。 在某些情况下,在没有不当延误的情况下删除您的个人信息的权利,例如当就收集或处理此类个人信息的目的而言,此类个人信息已不再必要时。
  • 限制权。 在某些情况下(例如,当您对个人信息的准确性提出质疑时),在使我们能够核实个人信息准确性的一段时间内,限制我们对您的个人信息进行处理的权利。
  • 可移植权。 可移植权允许您轻松地将个人信息从一个组织转移到另一个组织,或让个人信息移动、复制或传输。
  • 反对权。 在某些情况下,基于我们的合法权益,您有权反对与您的特殊情况相关的任何处理。此外,您可以随时以任何理由反对营销活动。
  • 如果您希望行使其中一项权利,请使用下面“如何联系我们”一节中列出的联系方式来联系我们。
  • 提出投诉的权利。 您还有权向欧盟数据保护部门提出投诉。关于如何联系本地数据保护机构的更多信息,请访问 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. 然而,我们鼓励您首先使用本隐私政策结尾处所列的联系方式联系我们,从而让您有机会直接解决您的问题,并在提出投诉之前与我们一起找到解决方案。

内华达州的特定权利。 如果为了金钱对价而交换个人信息,内华达居民可以选择拒绝“出售”他们的个人信息。我们不从事这种活动;然而,如果您是内华达州居民,您可以通过 {{[email protected]}}向我们发送电子邮件(请在您的电子邮件中包含足以让我们识别您的信息)提交请求。请在您的电子邮件中提供足够的信息,以便我们识别您的身份,例如关于以前订单的信息,或者在适用时提供您的帐户信息。请注意,我们将采取合理措施来核实您的身份以及请求的真实性。核实之后,我们将在我们的做法发生改变时维持您的请求。

加州的特定权利。如果您是加利福尼亚州的居民,请点击这里查看加州隐私声明

其他司法管辖区的权利。 在其他一些国家,您可能还有权:

  • 请求访问和接收我们保有的关于您个人信息的信息,更新和更正您的个人信息中的不准确之处,限制或反对处理您的个人信息,酌情匿名化或删除信息,或行使您的数据可移植性权利,将您的个人信息轻松转移到另一家公司。此外,您还可能有权在您居住的国家、工作地点或发生事故的地点向监管机构提出投诉。

  • 随时免费撤销您之前就处理您个人信息的事项对我们作出的任何同意,并在将来生效。我们将继续应用您的偏好,并且这不会影响在您撤销同意之前的信息处理的合法性。在某些情况下,这些权利可能会受到当地法律要求的限制。

您可使用以下“如何联系我们”一节中列出的联系方式来联系我们,以行使您的权利。但请注意,如果您行使反对权,或者限制或删除权,如果您拒绝与我们共享某些信息,或者您撤销针对我们处理您个人信息作出的同意,我们可能无法向您提供本网站的某些功能和特性。

8. 与其他服务和应用程序的链接

我们的网站及其服务(包括订单系统)可能包含指向第三方服务、网站和应用程序的链接,可与之进行互操作并允许您与其共享内容。我们链接到网站、服务或应用程序或允许您通过这些第三方共享内容,并不支持、授权或代表我们与该第三方有所关联,也不表示我们认可其隐私或信息安全政策或实践。其他网站、服务和应用程序在收集、存储、披露或处理个人和其他信息时遵循不同的规则。我们鼓励您阅读您使用的其他网站、服务和应用程序的隐私政策或声明。

9. 责任限制

尽管 Twist 已采取合理的商业措施和努力防止未经授权的个人违反本隐私政策访问、使用、截获或披露个人信息,但您应知道并承认,公司无法完全消除与您的信息相关的安全风险。据供应协议的条款,您明确承认并同意,向本网站上传、在本网站上发布、提供、存储、通过本网站传输、共享和/或允许访问个人信息和其他信息,以及使用本网站上的产品和服务,所产生的风险和责任均由您自行承担。您明确承认,除在任何供应协议中有明确规定外,公司不对 (i) 因您使用本网站(包括上传、发布、提供、存储、使用、分析、传输、共享和/或允许访问个人信息和其他信息)而引起的任何特殊、间接、后果性、附带或惩罚性的损害、费用或责任;或 (ii) 您的个人信息或其他信息的任何丢失、披露或使用承担责任。

10. 本隐私政策的更改

我们可能会随时更改本隐私政策。我们会通过在网站上发布通知或向您发送电子邮件或采取任何其他适当的方式,将作出的重要更改告知您。发布在网站上的隐私政策将会显示它最后一次更改的时间。

11. 如何联系我们

如果您想撤销您的同意,请以主题“Consent Withdraw Request”(撤回同意请求)发送电子邮件至 [email protected] 联系我们。请注意,如果您撤销同意,我们可能无法向您提供或继续提供某些服务或营销信息。

如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使与隐私相关的任何其他权利,请发送电子邮件至 {{[email protected]}},或写信至以下地址联系我们:Twist Bioscience Corporation,收件人:General Counsel, 681 Gateway Boulevard, South San Francisco, CA 94080, United States。请注意,我们将采取合理的措施核实您的身份以及请求的真实性。

我们可能需要出于法律和会计核算目的保留某些记录,例如与未结订单、付款或客户服务事项相关的记录。如果您有与您的账户相关联的多个电子邮箱地址(或者您使用了与购买相关的多个电子邮箱地址),则可能需要针对每个电子邮箱地址发出数据删除请求,以便我们完全删除您的个人数据。